Facebook, sosyal medya pazarlaması için birçok seçenekten sadece biri olsa da, işinizi platformda pazarlamanın birçok yolu vardır. Facebook pazarlama stratejileri nelerdir?
İlginç yayınlar yayınlayabilir, diğer endüstri bilgilerini paylaşabilir, Facebook reklamlarını kullanabilir, sitenize trafik çekebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
Doğru stratejiyle, Facebook pazarlaması herhangi bir işletme için etkili bir seçim olabilir.
Bu sayfada, Facebook pazarlamasının neden işe yaradığı ve işletmenizin marka bilinirliği oluşturmak, geliri ve satışları artırmak için kullanabileceği en iyi Facebook pazarlama stratejileri hakkında konuşacağız.
Facebook Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Facebook işletme sayfanızı kurduktan sonra, sayfayı beğenen kişi sayısını ve sayfa içeriğinizi gören ve bunlarla etkileşime giren kişi sayısını artırmak için pazarlamaya başlamanız gerekir.
Hedef kitlenizin ilgisini çeken içeriği tutarlı bir şekilde oluşturmak, stratejinizde kullanılacak bu en iyi 9 taktiğin yanı sıra anahtardır.
1. Facebook pazarlamanız için hedefler belirleyin
Herhangi bir pazarlama stratejisinin ilk adımı doğru hedefleri belirlemektir. Bu amaç ve hedefler, Facebook stratejinizin başarılı olduğundan emin olmak için ölçülmesi gereken önemli bir referans olacaktır.
2022 Sprout Sosyal Endeksi’nde, pazarlamacıların ve tüketicilerin hala hedef kitleleriyle bağlantı kurmak için Facebook’u birincil sosyal platform olarak tercih ettiklerini gördük.
Tüketicilerin %71’i önümüzdeki 12 ay içinde Facebook’u en çok kullanmayı bekliyordu
Pazarlamacıların% 65’i platformu kullanmayı bekliyordu
Diğer yaygın Facebook pazarlama hedefleri şunlardır:
Satışlarınızın genel kalitesini artırmak: Satışların kalitesini artırmak, daha iyi hedefleme ile başlar.
İyi planlanmış bir Facebook pazarlama stratejisi ile hedef kitlenize daha verimli bir şekilde ulaşırsınız. Hangisinin en iyi sonuçları verdiğini görmek için çeşitli hedefleme seçeneklerini test edin.
Kuruluşa daha fazla değer katma: Facebook, müşterileri beslemenize, bilinirliği artırmanıza ve hedef kitlenize daha fazla kaynak sağlamanıza yardımcı olabilir.
Facebook’u gidilecek bilgi kaynağınız haline getirin, esasen işletmenizle ilgili tüm ayrıntıları ekleyerek, sosyal medya mağazanızı oluşturarak ve daha fazlasını yaparak ikinci bir web sitesi oluşturun.
Sektörün nabzını daha iyi atın: Rakipleriniz her zaman bir adım önde mi?
Sosyal medya dinleme araçlarının yardımıyla, sizin, rakiplerinizin veya endüstrinin etrafında dönen tüm sosyal konuşmaları izleyebilir, dinleyebilir ve raporlayabilirsiniz.
Daha verimli işe alım: Sosyal işe alım, Facebook gibi sosyal medya siteleri işe alım çabalarını artırmak ve en iyi yeteneklere daha hızlı ulaşmak için harika bir kaynak olabileceğinden, yalnızca popülaritesini artırıyor.
Facebook ayrıca en iyi yetenekleri bulmayı daha da kolaylaştıran iş ilanları oluşturmanıza olanak tanır.
Daha akıllı büyüme: Karmaşayı azaltmak, harcamaları sınırlamak ve satın almayı artırmak, başarılı bir işletmenin parçalarıdır ve Facebook bu alanların her birinde size yardımcı olabilir.
Reklam harcamaları, artan hedefleme veya daha fazla sosyal satış yoluyla olsun, Facebook pazarlama stratejinizi ele almak bu hedeflere yaklaşmanıza yardımcı olabilir.
İlerlemeyi izleme: Tabii ki, bu hedeflere ulaşmak için hızlı olduğunuzdan emin olmak çok önemlidir ve Sprout gibi bir araçla, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi tüm Facebook raporlarınızda kolayca sekmeler tutabilirsiniz.
2. Facebook kitlenizi tanıyın
Facebook’ta kimin olduğunu ve hedef kitle dökümünüzün neye benzediğini anlamak, hangi Facebook pazarlama stratejilerini nasıl kullanmanız gerektiğini belirlemede önemli olacaktır.
Facebook kitlenizi bilmek, en fazla etkileşimi sağlayacak ve takipçilerinizle en iyi şekilde rezonansa girecek doğru içerik türlerini anlamanıza yardımcı olacaktır.
Amaç, katılımı ve nihayetinde satışları artırmaktır ve doğru içerik karışımını yayınlamak (daha sonra değineceğimiz) bunu yapmanıza yardımcı olabilir.
3. Facebook akışınızda bir içerik karışımı yayınlayın
Facebook’ta oluşturabileceğiniz gönderi türlerinin çeşitliliğinden daha önce bahsetmiştik.
Heyecan verici içeriğe sahip ilgi çekici bir özet akışı oluşturduğunuzdan emin olmak için, iyi bir içerik karışımı yayınlamak istersiniz.
Bu şekilde feed’iniz sıkıcı ve öngörülebilir değil, takip etmesi eğlenceli ve ilginçtir.
Takipçilerinizin size doğrudan WhatsApp veya Facebook Messenger üzerinden mesaj göndermesine izin verin.
Takipçilerin hemen alışveriş yapabilmesi için fotoğraflarınızın içindeki ürünleri etiketleme
Bağış kampanyaları ekleyerek yerel yardım kuruluşlarını destekleyin.
Hedef kitlenizin ilgisini çekmek için GIF’ler ekleyerek mizahi içerikler oluşturun.
Facebook takipçileriniz için sağlam bir içerik karışımı oluşturmanın birçok farklı yolu vardır – oluşturduğunuz içerik türlerini dengeleyebilmeniz için tam bir sosyal medya takvimi hazırladığınızdan emin olun.
4. Takipçilerinizin en aktif olduğu zamanlarda yayın yapın
Tüketicilerin% 87’si Facebook’ta olmasına rağmen, hala kullanımı en zor sosyal ağlardan biridir.
Organik içerik ve algoritmalar, en uygun yayın sürelerini bulmaya çalışan işletmeler için bunu zorlaştırır.
Facebook takipçilerinin yalnızca bir kısmının içeriğinizi göreceği söylenir, ancak belirli kitlenizin ne zaman çevrimiçi olduğuna dikkat etmek yardımcı olabilir.
Hedef kitlenizin içeriklerinizle etkileşim kurma olasılığının en yüksek olduğu zamanı net bir şekilde anlamak için Sprout analizlerinize ve Facebook istatistiklerinize göz atın.
5. Facebook içeriğinizi planlayın
İçerik oluşturma ve küratörlük, herhangi bir sosyal medya stratejisinin önemli bileşenleridir.
Ancak her şeyi gerçek zamanlı olarak yayınlıyorsanız, Facebook pazarlama stratejinizin kölesi olacaksınız ve başka hiçbir şey için fazla zamanınız olmayacak.
Bu nedenle içeriğinizi toplu olarak planlamak çok önemlidir.
Takviminizi zamanlamak ve planlamak, gönderilerinizdeki boşlukların nerede olduğunu görmenizi kolaylaştırır. Böyle bir araç kullanmak uzun vadede size zaman kazandıracaktır.
6. Hedef kitlenizle proaktif olarak etkileşim kurun
Çoğu sosyal medya kanalı gibi, sohbet etmek, tartışmak ve içerik paylaşmak için ağlar olarak inşa edilmiştir.
Bir marka olarak, bir sosyal medya ağını neyin oluşturduğuna dair temel fikri unutamazsınız – bu, konuşma ve katılımın asla arka plana atılmaması gerektiği anlamına gelir.
Bunun yerine, kitleniz için bir topluluk oluşturmaya çalışın. Facebook, ister farklı bir kitleyle ister kendi müşterilerinizle olsun, endüstri sohbetleri veya tartışmaları düzenlemek için harika bir yerdir.
Twitter genellikle sosyal bir müşteri hizmetleri mekke olmanın tüm ilgi odağını alırken, Facebook’u da unutmayın.
İnsanlardan ilk etapta etkileşimde bulunmalarını isteyerek Facebook etkileşimini artırmaya yardımcı olabilirsiniz.
Ancak, arkanıza yaslanıp takipçilerinizin etkileşime girmesini bekleyemezsiniz. Herkese ulaşamazsınız, ancak etkileşimi artırmanın yolları vardır.
7. Müşterilerle ilişkiler kurmak için Messenger’ı kullanın
Facebook Messenger ilişkiler kurmanıza, satış yapmanıza ve hatta müşteri hizmetlerini geliştirmenize yardımcı olabilir.
Birinin size doğrudan mesaj göndermesi için bir düğme eklemek, bir Facebook gönderisine ekleyebileceğiniz birçok medya seçeneğinden biridir.
Ayrıca, işletme sayfanızın üst kısmındaki CTA düğmesini, markanıza mesaj göndermek için bir CTA yapabilirsiniz.
Kullanıcıların sorabileceği ve anında otomatik bir yanıt alabileceği dört soru vardır.
Bununla birlikte, kullanıcılar diğer soruları veya endişeleri olan mesajları da iletebilir ve gerçek zamanlı olarak bir müşteri başarı yöneticisinin yanıtını alabilirler.
Messenger size bireysel tüketicilerle doğrudan sohbet etmek için eşsiz bir fırsat sunar.
Bunu, markanız için anlamlı olan kapasitede Facebook pazarlama stratejinize eklediğinizden emin olun.
8. Facebook reklam stratejinizi belirleyin
İster Facebook’a yeni başlıyor olun, ister bir süredir Facebook’ta olun, özellikle takipçilerinizin% 6’sından fazlasına erişmek istiyorsanız, marka tanıtımı için ödeme yapma ihtiyacından kaçmak zordur.
Facebook reklam stratejinizi oluşturmaya yönelik kapsamlı kılavuzumuz, Facebook reklamları hakkında daha fazla bilgi almaya başlamak için harika bir yerdir.
Aylık reklam bütçenizi belirleyin ve erişimi artırmak, daha fazla satış yapmak ve marka bilinirliği oluşturmak için reklamların tutarlı bir şekilde yayınlanmasını sağlamaya çalışın.
Doğru reklam hedeflemesi oluşturun
Facebook reklam kampanyalarınız her zaman iki şeye odaklanmalıdır:
- Maliyet
- Alakalı
Yeni başlayanlar için, aşırı pozlama, düşük alaka düzeyi puanı ve işe yaramaz tıklamalardan kaçınmak için ayrılan aylık harcamanız içinde kalmak istersiniz.
Bu, Facebook reklamınızın alakalı olması gerektiği anlamına gelir.
Geniş bir kitleyi hedeflemek, özellikle ilk başta kötü bir şey değildir, bu nedenle farkındalık oluşturmak için en iyi neyin işe yaradığını görebilirsiniz.
Ancak, alaka düzeyi harika Facebook reklamları için çok önemlidir.
Facebook içeriğinizle ve ürünlerinizle veya hizmetlerinizle en çok ilgilenecek potansiyel müşterileri bulmak için kullanıcı davranışlarına ve ilgi alanlarına dayalı özel hedef kitlelerin yanı sıra internet sitenizin ziyaretçilerine dayalı benzer hedef kitleler oluşturun.
Bu bir yeniden hedefleme önlemiyse, içeriğin tanınabilir bir şey sağladığından ve aynı zamanda yeni bir şey sağladığından emin olun.
Yaratıcı varlıklarınızı tasarlayın
Bu yazının başlarında, Facebook’taki içerik türlerine derinlemesine bir dalış yaptık.
Şimdi, çok daha büyük bir kitlenin önünde reklam vermeye değer olduğunu düşündüğünüz içerik parçalarını seçmenin zamanı geldi.
Daha büyük bir hedef kitleye ulaşmak için önceden var olan içeriği öne çıkarabilir veya en başarılı gönderi türlerinden bazılarını bir reklam biçiminde yeniden oluşturabilirsiniz.
Reklam içeriğinizin en iyi yönlerinden bazıları şunları içermelidir:
Kimlik: Markanızla ilgili mi ve ürününüzü / hizmetinizi etkili bir şekilde sergiliyor mu? Logonuz ve işletmenizin renkleri doğru görüntüleniyor mu?
Ödül: İzleyiciler bundan ne elde ediyor? Bu bir anlaşma, promosyon, teklif kodu, teknik inceleme veya endüstri rehberi mi?
Ton: İçeriğiniz tüm Facebook sayfanızda veya genel olarak işletmenizde aynı tonu koruyor mu?
Eylem: İçeriğiniz, Facebook hedeflerinize geri dönen bir eylemi yönlendirmelidir. Açık ve kesin bir harekete geçirici mesaj en iyisidir.
Hedef kitlenizin dikkatini çekmek ve bunları reklamınıza çekmek için ürün fotoğraflarını, markalı grafikleri veya videoları kullanın.
Reklam metninizin reklamınızı ilerletmeye ve izleyiciyi harekete geçmeye ikna etmeye yardımcı olduğundan emin olun.
Facebook reklam içeriklerini taze tutun
Çoğu Facebook reklamı, kullanıcılar akışlarında gezinirken görülür. Bu, bazılarının oldukça sık görüldüğü anlamına gelir ve bu da hızlı bir şekilde reklam yorgunluğuna yol açabilir.
Hiç en sevdiğiniz şov aracılığıyla durmadan tekrarlanan bir TV reklamı gördünüz mü? Sonunda, muhtemelen son derece sinirlenecek ve markaya ilgi duymayacaksınız. Bu da aynı şey.
İçeriğinizin izleyicilerle bayatlamasına izin vermeyin, bu nedenle reklam içeriğinizi her hafta veya iki haftada bir güncellediğinizden ve yeniden kullandığınızdan emin olun.
Tüm amaç, kullanıcıları belirli bir siteye veya satın alma sayfasına yönlendirmektir.
Bu nedenle, eski içeriğin Facebook yeniden hedefleme veya yeniden pazarlama çabalarınızı mahvetmesine izin vermeyin.
Bir e-tablo oluşturun ve temel metriklerinizi belgeleyin. Her ölçüm, reklamınızla özellikle neyi elde etmek istediğinize dair benzersiz istatistikler sağlar:
Tıklama oranı: Trafik gerekliyse, TO’yu izleyin ve nereleri iyileştirebileceğinizi görün.
Gösterimler:
Görünürlükle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?
Resminizi veya içeriğinizi tekrar ziyaret edin ve nelerin daha fazla gösterim sağlayabileceğini görün.
Edinme maliyeti: Amacınız harcamayı ve bütçeyi daha etkili bir şekilde sınırlamaksa, edinme maliyetini izleyin ve haftalık veya aylık hedefler belirleyin.
9. Sonuçlarınızı takip edin ve analiz edin
Stratejinizin son adımı, hedef belirlemede daha önce tanımladığınız metriklere göz kulak olmak ve sonuçları analiz etmektir. Bu aynı zamanda yatırım getirinizi belirlemeyi de içerir.